醫(yī)院新聞
發(fā)布時間:2015-10-20
10月16日上午,江西省人民醫(yī)院門診辦公室主任張維新以及醫(yī)院投訴管理人員,來到我院針對醫(yī)院投訴管理工作進行交流和學(xué)習(xí)。
投訴中心主任萬俊麗詳細(xì)介紹了醫(yī)院的投訴管理架構(gòu)以及運行模式,張維新主任表示此行收獲很大,回院后將借鑒市三院投訴管理工作模式進行持續(xù)改進。同時,我院也將與省人民醫(yī)院加強聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),共同提高。
今年上半年,多家醫(yī)院同仁蒞臨我院進行投訴管理工作交流。