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南昌市第三醫(yī)院開展行風(fēng)查房

發(fā)布時(shí)間：2013-01-30

   為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)“作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效能大提速、環(huán)境大眾化”活動(dòng)深入開展，近期，我院修訂了行風(fēng)查房管理規(guī)定。
   查房的內(nèi)容主要是紀(jì)委書記召集黨辦、監(jiān)察室、投訴中心負(fù)責(zé)人，召開患者工休會(huì)，了解科室在廉潔行醫(yī)，遵紀(jì)守規(guī)，人性化服務(wù)、醫(yī)患溝通，知情同意，人文關(guān)懷，病區(qū)風(fēng)貌等方面情況，面對(duì)面聽取患者意見，監(jiān)察室發(fā)放患者滿意度調(diào)查問卷，收集科室好人好事、拒收紅包，收到感謝信、錦旗等情況，如發(fā)現(xiàn)有收受紅包、回扣的違紀(jì)行為按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。被查科室要認(rèn)真查擺問題、落實(shí)整改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決損害群眾利益、影響醫(yī)院發(fā)展的突出問題，努力推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。
   今天開始在呼吸科的行風(fēng)查房。院黨委書記孫太平、紀(jì)委書記吳麗萍出席并主持了三院呼吸科行風(fēng)查房患者座談會(huì)。參加座談會(huì)的患者和家屬代表有20余人。會(huì)上，患者和家屬代表各抒己見，積極表達(dá)在我院呼吸科的就醫(yī)體會(huì)和感受:“我入院時(shí)悄悄給*大夫送了500元，她不收，說有這些錢夠你好幾天的醫(yī)藥費(fèi)，我很感動(dòng)……”，“我看大夫很辛苦，買了一箱王老吉送給他們，他們也不收。”“萬護(hù)士雖不是我的責(zé)任護(hù)士，但是也會(huì)關(guān)心我及其他病友的護(hù)理……”，這次查房沒有發(fā)現(xiàn)科室的行風(fēng)問題，卻發(fā)現(xiàn)了行風(fēng)典型。但是，患者也提出了一些問題，如科室環(huán)境需進(jìn)一步改善、衛(wèi)生間有些設(shè)施老舊損壞要及時(shí)修理等，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人表示將及時(shí)處理。過后，孫書記表示，感謝大家的誠(chéng)懇諫言，感謝大家對(duì)醫(yī)院工作的肯定，贊揚(yáng)對(duì)醫(yī)院就是激勵(lì)，是鞭策，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
   通過深入一線了解行風(fēng)存在問題、檢查督促醫(yī)院行風(fēng)相關(guān)制度的落實(shí)、征求行風(fēng)建設(shè)意見、宣傳糾風(fēng)政策和要求，將糾風(fēng)工作關(guān)口前移，預(yù)前發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。并通過行風(fēng)查房促使醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重視像對(duì)醫(yī)療技術(shù)一樣，天天放在心上，貫穿于工作實(shí)踐的全過程中。