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持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量 將等級醫(yī)院評審工作常態(tài)化

發(fā)布時(shí)間：2013-01-29

   為深入開展等級醫(yī)院評審迎評工作，南昌市第三醫(yī)院護(hù)理部將持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過深入解讀評審標(biāo)準(zhǔn)、開展護(hù)理品管圈活動、及時(shí)修訂護(hù)理工作制度及流程、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制力度等措施，不斷致力于解決臨床實(shí)際問題，使護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)品質(zhì)得到不斷提高，從而更好地為患者服務(wù)。

   為使全院護(hù)士更加深刻地理解等級評審相關(guān)檢查方法及要求，護(hù)理部組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部等級醫(yī)院評審項(xiàng)目辦副主任陳曉紅在《中國護(hù)理管理》中發(fā)表的《轉(zhuǎn)變理念持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量 將等*醫(yī)院評審工作常太化》講話稿。她強(qiáng)調(diào)，等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院 2012 年的工作重點(diǎn)之一，護(hù)理工作的評審重點(diǎn)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，醫(yī)院應(yīng)樹立質(zhì)量可持續(xù)改進(jìn)的管理理念。

   為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，醫(yī)院各護(hù)理單元在鞏固13個(gè)品質(zhì)小組的基礎(chǔ)上，積極開展“品管圈”活動，不斷深化護(hù)理品質(zhì)內(nèi)涵。中心ICU親情護(hù)理組、血液凈化組、導(dǎo)管組按照QCC的程序，多次召開圈內(nèi)活動，充分調(diào)動全科護(hù)士共同參與，運(yùn)用七大手法，解決護(hù)理質(zhì)量方面所存在的問題，查找護(hù)理工作中存在的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行討論、分析，制定相關(guān)護(hù)理措施，消除護(hù)理隱患，為護(hù)理工作順利開展提供有效的保障。

   根據(jù)醫(yī)院等級評審相關(guān)要求，護(hù)理部對現(xiàn)有22項(xiàng)護(hù)理工作制度、31項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及12項(xiàng)?？谱o(hù)理操作流程進(jìn)行重新梳理、修訂。按照《臨床護(hù)理實(shí)踐指南（2011版）》相關(guān)要求，將護(hù)理各項(xiàng)護(hù)理操作的并發(fā)癥列入醫(yī)院《護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)，組織全院護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)；建立《護(hù)理安全督導(dǎo)本》，更系統(tǒng)、細(xì)致地開展護(hù)理安全專項(xiàng)督導(dǎo)；進(jìn)一步完善了壓瘡評估上報(bào)的各項(xiàng)規(guī)范要求，增加了壓瘡等級評估與上報(bào)；修訂了輸血抽血標(biāo)本采集的相關(guān)流程；各護(hù)理單元根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn)，制定了細(xì)化、量化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和落實(shí)措施。