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醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務新舉措

發(fā)布時間：2013-01-29

（一）實施護理人員分級管理探索

為將護理崗位管理工作進一步推進，推行公立醫(yī)院改革和改變現(xiàn)有護理人員身份管理，進一步調(diào)動護士工作積極性，提高臨床護理工作質(zhì)量，醫(yī)院實施了護士分級管理探索。將全院護士按工作年限、職稱、能力分為N₀—N₄五個層級，制定各層級護士分工標準、臨床護理人員晉級標準及崗位說明書。在全院進行摸底測評，開展護理單元人員配置標準，確定各護理單元護理人員編制。護理人員的晉級與醫(yī)院發(fā)展目標和護理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃相結合，擬定各層級的考評標準，并依照各層級的考核條件和標準對護理人員進行考評，考評合格后方能由低層級晉升至更高層級。

（二）開展護士規(guī)范化培訓

    醫(yī)院按照院科兩級制定了《2013年護士規(guī)范化培訓方案》，主要為5年以下的低年資護士，包括N₀—N_1級護士。參加衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行方法》中有關臨床護士規(guī)范化培訓的大綱要求，根據(jù)護理工作崗位能力要求及學歷設計培訓內(nèi)容。護士規(guī)范化培訓采用一般培訓方法及崗位輪轉培訓相結合。一般培訓方法以臨床實踐與自學為主，理論輔導與臨床帶教相結合。建立了護士規(guī)范化培訓的考核管理相關要求，考核結果與護士晉級、評級相結合。

    （三）開展?？谱o理崗位練兵

    目前我院已經(jīng)有15位?？谱o士參加了中華護理學會舉辦的?？谱o理培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了：PICC、危重癥護理、手術室、急診、助產(chǎn)、腫瘤等專業(yè)區(qū)域，醫(yī)院成立了專科護士工作組。為全面提高專科護理崗位護士技能水平，醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護室開展了崗位練兵活動，將年輕的護士也納入其中，為提升?？茘徫蛔o士的專科護理水平打下了基礎。此次崗位練兵活動由新生兒重癥監(jiān)護室護士全體參與，內(nèi)容包括新生兒?？萍本燃白o理操作與相關理論知識，經(jīng)過此次專科護理崗位練兵活動，充分調(diào)動了?？谱o理崗位護士工作積極性，專科護士在危重、疑難臨床個案護理水平得到了顯著提升。

  （四）召開支持系統(tǒng)工作聯(lián)席會議

   為解輕臨床護理工作負擔，進一步落實醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理保障制度，確保臨床一線服務支持到位，護理部牽頭組織醫(yī)院后勤系統(tǒng)負責人定期召開支持系統(tǒng)聯(lián)席會，收集各優(yōu)質(zhì)護理服務單元反饋的意見和建議，從供電、物資供應、器械維修、護理用物申購等方面研究整改落實。支持系統(tǒng)工作聯(lián)席會為全面推動支持系統(tǒng)落實保障優(yōu)質(zhì)護理的實施提供了堅實的保障。